1) Primeiro, vá para sua caixa de entrada de e-mail e abra o e-mail enviado pela e-Digital. Em seguida, clique no botão que contém o link.
2) Então aparecerá uma janela perguntando pelo seu documento. Insira-o e clique em “Continuar”.
3) Em seguida, verifique se seus dados (nomes, sobrenomes, e-mail e outros) estão corretos. Se alguma das informações em algum dos campos não corresponder, você pode clicar no botão “Reportar erro nos dados” e inserir os dados corretos. Isto enviará um e-mail para os administradores do sistema e eles entrarão em contato com você.
4) Se seus dados estiverem corretos, clique na caixa “Aceito que estes dados estejam corretos”.
5) Abaixo, clique em “Aceito os termos e condições” e pressione o botão “Continuar”.
6) Selecionar a opção “Verificar identidade por número de documento/número de série”.
7) Em seguida, você deve digitar o “Nº de documento/nº de série” e a “Data de validade” localizada em sua carteira de identidade. Pressione “Continuar”.
8) Atualize o selo visual, que pode ser criado do zero ou clique na caixa “Sugestão” para criar uma assinatura baseada no nome do usuário, que você pode então editar.
9) Você pode então criar uma senha para acessar a plataforma. Deve cumprir os seguintes parâmetros: deve conter pelo menos 8 caracteres. Deve incluir pelo menos: um número, uma letra maiúscula e um caracter especial.
10) Finalmente, aparecerá a mensagem “O processo foi concluído”. Clique em “Ir para e-Digital” para acessar a plataforma. Você está agora registrado.
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A equipe de suporte e-Digital está orientada aos pontos focais (administradores) de cada empresa. Se você for um usuário e tiver dúvidas sobre suporte, entre em contato com a pessoa responsável em sua empresa.
Se você não conhece o ponto de contato de sua empresa, por favor preencha este formulário para canalizar sua solicitação.
