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No encuentro mi correo de invitación a la plataforma.

  • Asegúrate de revisar en todas las bandejas de tu correo electrónico (incluyendo SPAM).
     
  • Asegúrate de tener habilitado tu correo para recibir correos desde dominios externos. 

  • Verifica que tu buzón de correo no se encuentre lleno.

  • Si realizaste los pasos mencionados anteriormente y aún no visualizas el correo de invitación “e-Digital Registro de Usuario”, comunícate con los administradores de tu organización para validar tu dirección de correo ingresada en el sistema.



El equipo de soporte de e-Digital está orientado a los focal points (administradores) de cada empresa. Si eres usuario(a) y tienes dudas sobre soporte, por favor comunícate con la persona encargada en tu empresa.

Si no conoces el punto de contacto de su empresa, por favor llena este formulario para canalizar tu solicitud.
 

 

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